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打12345投诉物业有用吗

吴亮律师2025-08-02磐安律师

打12345投诉物业有用,但需多人共同反映。
依据《物业管理条例》,房地产行政主管部门应及时处理物业投诉。若问题严重且不及时处理,可能影响居民生活品质,甚至引发社会矛盾。
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投诉物业常见方式有打12345、找街道办、房管及物价部门。
选择时考虑问题性质,如涉及物业服务质量找街道办或房管,涉及收费问题找物价部门,12345则适用于一般投诉。
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投诉物业方式多样。
1. 打12345:适用于一般性问题投诉,需多人共同反映以提高处理效率。
2. 找街道办事处:针对物业服务质量、管理等直接问题,街道有权受理并协商。
3. 找房屋管理部门:涉及物业管理政策、制度等,由房管部门监管并实施。
4. 找物价管理部门:针对物业收费不合理,由物价部门进行调查处理。
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